Множество вариантов убивает выбор

Почему мы часами выбираем фильм для просмотра, и в итоге идем спать так ничего и не посмотрев?
Почему раньше купить шоколадку было делом двух секунд, а сейчас мы тупим перед полкой в супермаркете минут 15 и часто уходим с пустыми руками? 

Choice Overload Effect – эффект переизбытка выбора. Кажется, чем больше вариантов, тем больше свободы. На самом деле мозг перегружается: он думает, сравнивает, запоминает, сомневается… и устает.

В результате избыток вариантов приводит к тому, что:

  • решения принимаются медленнее или вообще откладываются;
  • мы получаем меньше удовольствия от выбранного;
  • появляются сомнения и сожаления: «Эх, нужно было выбирать другой вариант?»

Однажды провели эксперимент: в магазине для дегустации установили стенд с джемом. В одни дни предлагалось всего 6 вкусов, в другие – целых 24.

В итоги 30% покупателей сделали покупку джема, в дни, когда на стенде было 6 вкусов, и лишь 3% – когда на стенде было 24.

Больше вариантов ≠ лучше выбор. Мозг отлично отдыхает, когда выбор сокращается: одинаковые завтраки, привычный набор одежды, стандартный маршрут на работу, решение «не решать».

Комментарии